Domande frequenti
Come funziona davvero Hearofy: registrazione, AI locale e cloud, categorie, calendario, piani e privacy.
Generali
Cos'è Hearofy?
Hearofy è un assistente vocale intelligente per Android: premi un tasto, parli, e l'app trascrive ed elabora il tuo memo vocale in una nota organizzata — con titolo, categoria e le informazioni rilevanti già in evidenza. È sviluppata da Cristiano Saggin con il brand EightyFourNow.
Su quali dispositivi è disponibile?
Hearofy sarà disponibile per Android, tramite Google Play Store. Al momento non è previsto il lancio su altre piattaforme.
Quando sarà disponibile su Google Play?
Il lancio è vicino — stiamo completando gli ultimi passaggi prima della pubblicazione su Google Play. Torna presto su questa pagina per il link di download.
Registrare un memo
Come si registra un memo?
Basta un tocco: premi il tasto di registrazione, parla normalmente, e Hearofy trascrive e struttura automaticamente ciò che hai detto in un memo organizzato.
Quanto può durare una registrazione?
Con il motore locale (piano Free) puoi registrare fino a 5 minuti consecutivi. Con il piano Pro non c'è un limite di durata fisso: la registrazione continua finché hai Crediti Cloud disponibili; se i crediti finiscono a metà, l'app passa automaticamente al motore locale così la registrazione non si interrompe. Vedi "Piani e abbonamento" più sotto per i dettagli sui Crediti Cloud.
Posso avviare una registrazione senza sbloccare il telefono?
Sì, puoi avviare una registrazione anche dalla schermata di blocco, senza dover sbloccare il telefono — utile quando vuoi catturare un pensiero al volo.
Posso scrivere una nota invece di registrarla?
Sì, oltre alla registrazione vocale puoi anche inserire manualmente una nota di testo.
Posso vedere la trascrizione originale, non solo il memo elaborato?
Sì, la trascrizione originale resta sempre disponibile e consultabile insieme al memo elaborato dall'AI, così puoi verificare in ogni momento cosa hai detto davvero.
Posso cambiare come viene scritto il memo dopo averlo creato?
Sì, puoi regolare la densità del memo (compatto, bilanciato o esteso) e il formato (elenco puntato o paragrafo discorsivo) in qualsiasi momento, anche dopo che è stato generato.
Si possono rielaborare i memo?
Sì. Da ogni memo puoi rigenerare il riassunto AI direttamente dalla trascrizione già salvata, senza dover registrare di nuovo — utile se il risultato iniziale non ti convince. Puoi scegliere se rielaborarlo con il motore locale o con quello cloud; se scegli il cloud viene usata una piccola quota di Credito Cloud (circa 1/3), e se l'elaborazione dovesse fallire il memo resta invariato.
Come faccio a rielaborarlo se è già stato registrato con il modello locale?
Apri il memo e tocca l'icona di rielaborazione: il motore usato per la registrazione iniziale non blocca le rielaborazioni successive, quindi puoi scegliere il cloud anche per un memo creato con il motore locale, purché tu abbia Crediti Cloud disponibili. L'unica eccezione è la modalità "Locale" nelle impostazioni AI (vedi la domanda sulla privacy massima più sotto): se è attiva, l'opzione cloud resta disattivata ovunque nell'app.
Se un'elaborazione fallisce, spendo crediti?
No. Se un'elaborazione cloud fallisce, il credito utilizzato viene rimborsato automaticamente — sia per la trascrizione/sintesi iniziale di un memo, sia per un tentativo di rielaborazione successivo. Se a fallire è la sintesi iniziale, il memo resta comunque disponibile in una versione semplificata basata sulla trascrizione, che rimane sempre intatta.
Intelligenza artificiale e privacy
I miei memo vengono elaborati sul telefono o nel cloud?
Dipende dalla modalità scelta in Impostazioni → Motore AI. Di default l'elaborazione avviene nel cloud (Google Cloud Vertex AI, Gemini): l'audio viene eliminato dai server appena finita l'elaborazione e i contenuti non sono usati per addestrare modelli. Nelle modalità locali il lavoro avviene sul telefono con i modelli scaricati; in quella senza backup nulla viene inviato a nessun server, nemmeno come ripiego. Il modo locale è incluso anche nel piano Free, con registrazioni fino a 5 minuti; quanto è veloce l'elaborazione dipende dal telefono, e sui dispositivi con poca RAM l'app usa il modello compatto.
Quando viene usato il cloud?
Solo se lo scegli tu esplicitamente — per memo più lunghi o complessi puoi attivare l'elaborazione cloud, basata su Gemini Flash.
Cosa succede ai dati che invio al cloud?
Sono trasmessi in modo sicuro (cifrati in transito), non vengono mai usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale, e l'audio viene eliminato dai server subito dopo il completamento dell'elaborazione. Resta solo la trascrizione/il memo risultante, non l'audio originale. Per i dettagli completi consulta la Informativa Privacy.
Hearofy raccoglie la mia impronta vocale o altri dati biometrici?
No. Hearofy non estrae, genera né conserva impronte vocali o altri dati biometrici a scopo di identificazione. I modelli AI vengono usati solo per trascrivere e strutturare il testo, mai per riconoscere chi parla.
L'app ascolta in background?
No. Il microfono si attiva solo quando premi tu, in modo esplicito, il tasto di registrazione. Hearofy non registra né ascolta mai in background.
Come configuro Hearofy per la massima privacy?
Vai in Impostazioni → Motore AI e scegli la modalità locale senza backup cloud: tutta l'elaborazione resta sul dispositivo e nulla viene mai inviato al cloud, nemmeno come ripiego in caso di errore. Puoi anche impostare la sincronizzazione del calendario su "Off" (o su modalità solo locale) in Impostazioni → Calendario, per evitare qualsiasi collegamento con Google Calendar. Il backup dei memo resta comunque un'esportazione manuale che avvii tu stesso, non una sincronizzazione automatica in cloud.
Categorie e organizzazione
Come vengono organizzati i memo?
Ogni memo viene categorizzato automaticamente. Le categorie predefinite includono Salute, Riunioni, Auto, Famiglia e Bambini, Animali domestici, Finanze, Manutenzione Casa, Legale, Sport e Sfogo mentale — ciascuna con campi pensati per quel contesto (ad esempio farmaco e dosaggio per Salute, officina e costo per Auto).
Posso creare categorie personalizzate?
Sì, con il piano Pro puoi creare le tue categorie personalizzate, con i campi che preferisci.
Posso cercare tra i miei memo?
Sì, puoi cercare per testo o per data, e filtrare per categoria. Puoi anche mettere in evidenza (pin) i memo più importanti e recuperare quelli eliminati dal cestino.
Calendario e "Memo in the Loop"
Hearofy riconosce date e orari detti a voce?
Sì, quando menzioni una data o un orario mentre parli, Hearofy te la segnala e ti propone di aggiungerla al calendario — a tua scelta, sul calendario nativo del telefono o su Google Calendar.
Cos'è "Memo in the Loop"?
È il modo in cui Hearofy tiene aperto il filo del discorso attorno a un appuntamento. Taggando un evento con #Hearofy, l'app ti avvisa proprio nel momento dell'appuntamento e ti invita a riprendere la registrazione — così l'esito, le decisioni e i follow-up vengono catturati anche loro. Ogni appuntamento diventa una serie di memo collegati, prima e dopo, invece di una voce isolata in agenda.
Piani e abbonamento
Qual è la differenza tra Free e Pro?
Il piano Free include il motore di trascrizione locale gratuito, registrazioni fino a 5 minuti, e Crediti Cloud extra guadagnabili guardando annunci con premio. Il piano Pro aggiunge 250 Crediti Cloud al mese, nessun limite di durata fisso sulla registrazione, categorie personalizzate, traduzioni automatiche e zero pubblicità.
Quanto costa Hearofy Pro?
5,99 €/mese in Europa, 6,99 $/mese negli Stati Uniti — il prezzo esatto per il tuo paese viene mostrato da Google Play al momento dell'acquisto.
Cosa sono i Crediti Cloud?
Sono l'unità con cui si misura l'elaborazione cloud: 1 credito = 1 minuto. Il piano Pro ne include 250 al mese; nel piano Free puoi guadagnarne extra guardando annunci con premio. Sono strettamente personali, non trasferibili, non convertibili in denaro, e si azzerano a ogni ciclo mensile.
Come funzionano rinnovo, cancellazione e rimborsi?
L'abbonamento è gestito interamente tramite Google Play Store Billing. Si rinnova automaticamente a fine periodo, salvo cancellazione almeno 24 ore prima; puoi cancellarlo in qualsiasi momento da Play Store → Abbonamenti, con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. I rimborsi seguono le policy di Google Play Store. Per i dettagli completi consulta i Termini di Servizio.
Registrare altre persone
Posso registrare una conversazione con un'altra persona?
Puoi farlo, ma la responsabilità di ottenere il consenso necessario è sempre tua. Molte giurisdizioni richiedono il consenso di tutti i partecipanti prima di registrare legalmente una conversazione, e Hearofy non può verificare se lo hai ottenuto: sei tu l'unico responsabile del rispetto delle leggi applicabili. Per i dettagli, consulta la sezione 3 dei Termini di Servizio.
Affidabilità dell'AI
L'AI di Hearofy può sbagliare?
Sì. Come ogni modello di intelligenza artificiale, può commettere errori o imprecisioni nella trascrizione o nell'interpretazione di date e orari. Verifica sempre le informazioni importanti prima di confermarle o aggiungerle al calendario.
Posso usare Hearofy per emergenze o questioni mediche/legali?
No. Hearofy non è un dispositivo medico, non fornisce consulenza medica, legale o finanziaria, e non va usata per chiamate di emergenza né come archivio con valore probatorio legale. Per i dettagli, consulta la sezione 8 dei Termini di Servizio.
Account e dati
Come elimino il mio account e i miei dati?
Puoi farlo direttamente dall'app, in Impostazioni → Elimina Account, oppure dal sito senza reinstallare l'app, tramite la pagina Elimina Account. In entrambi i casi la richiesta viene evasa entro 30 giorni.
Ci sono annunci pubblicitari nell'app?
Solo nel piano Free, dove puoi vedere annunci con premio (Rewarded Ads) tramite Google AdMob per guadagnare Crediti Cloud extra. Per gli utenti in UE/UK, il consenso pubblicitario è gestito tramite una piattaforma certificata (CMP). Passando al piano Pro, tutta la pubblicità viene rimossa.
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