Preguntes freqüents
Com funciona realment Hearofy: gravació, IA local i al núvol, categories, calendari, plans i privacitat.
General
Què és Hearofy?
Hearofy és un assistent de veu intel·ligent per a Android: prems un botó, parles, i l'app transcriu i converteix el teu memo de veu en una nota organitzada — amb títol, categoria i la informació rellevant ja destacada. Està desenvolupada per Cristiano Saggin amb la marca EightyFourNow.
En quins dispositius està disponible?
Hearofy estarà disponible per a Android, mitjançant Google Play Store. De moment no hi ha previst cap llançament en altres plataformes.
Quan estarà disponible a Google Play?
El llançament és a prop — estem enllestint els últims passos abans de publicar-la a Google Play. Torna aviat a aquesta pàgina per trobar l'enllaç de descàrrega.
Gravar un memo
Com es grava un memo?
Només cal un toc: prems el botó de gravar, parles amb naturalitat, i Hearofy transcriu i estructura automàticament el que has dit en un memo organitzat.
Quant pot durar una gravació?
Amb el motor local (pla Free) pots gravar fins a 5 minuts seguits. Amb el pla Pro no hi ha un límit de durada fix: la gravació continua mentre tinguis Crèdits Cloud disponibles; si s'esgoten a mitja gravació, l'app canvia automàticament al motor local perquè la gravació no s'interrompi. Consulta "Plans i subscripció" més avall per als detalls sobre els Crèdits Cloud.
Puc iniciar una gravació sense desbloquejar el telèfon?
Sí, pots iniciar una gravació directament des de la pantalla de bloqueig, sense necessitat de desbloquejar el telèfon — útil per capturar una idea al vol.
Puc escriure una nota en lloc de gravar-la?
Sí, a més de la gravació de veu també pots introduir manualment una nota de text.
Puc veure la transcripció original, no només el memo processat?
Sí, la transcripció original sempre queda disponible al costat del memo processat per la IA, perquè puguis comprovar en qualsevol moment què vas dir exactament.
Puc canviar com es redacta el memo després de crear-lo?
Sí, pots ajustar la densitat del memo (compacte, equilibrat o extens) i el format (llista amb pics o paràgraf continu) en qualsevol moment, fins i tot després que s'hagi generat.
Es poden reelaborar els memos?
Sí. Des de qualsevol memo pots regenerar el resum de la IA directament a partir de la transcripció ja desada, sense haver de tornar a gravar — útil si el resultat inicial no et convenç. Pots triar reelaborar-lo amb el motor local o amb el del núvol; si tries el núvol s'utilitza una petita quantitat de Crèdit Cloud (aproximadament 1/3), i si el processament falla, el memo queda sense canvis.
Com el reelaboro si ja s'ha gravat amb el model local?
Obre el memo i toca la icona de reelaboració: el motor utilitzat a la gravació inicial no condiciona les reelaboracions posteriors, així que pots triar el núvol fins i tot per a un memo creat amb el motor local, sempre que tinguis Crèdits Cloud disponibles. L'única excepció és el mode "Local" a la configuració d'IA (consulta la pregunta sobre la privacitat màxima més avall): si està activat, l'opció de núvol queda desactivada a tota l'app.
Si una elaboració falla, gasto crèdits?
No. Si una elaboració al núvol falla, el crèdit utilitzat es reemborsa automàticament — tant per a la transcripció/síntesi inicial d'un memo com per a un intent de reelaboració posterior. Si la síntesi inicial falla, el memo continua disponible en una versió simplificada basada en la transcripció, que sempre es conserva intacta.
Intel·ligència artificial i privacitat
Els meus memos es processen al telèfon o al núvol?
Depèn del mode que triïs a Configuració → Motor d'IA. Per defecte el processament es fa al núvol (Google Cloud Vertex AI, Gemini): l'àudio s'elimina dels servidors quan acaba el processament i el contingut no s'utilitza per entrenar models. En els modes locals la feina es fa al telèfon amb els models descarregats; en el que no té còpia al núvol no s'envia res a cap servidor, ni tan sols com a alternativa. El mode local també està inclòs al pla Free, amb gravacions de fins a 5 minuts; la velocitat depèn del telèfon i, als dispositius amb poca RAM, l'app fa servir el model compacte.
Quan s'utilitza el núvol?
Només si tu ho tries explícitament — per a memos més llargs o complexos pots activar el processament al núvol, basat en Gemini Flash.
Què passa amb les dades que envio al núvol?
Es transmeten de manera segura (xifrades en trànsit), no s'utilitzen mai per entrenar models d'IA, i l'àudio s'elimina dels nostres servidors tan bon punt acaba el processament. Només es conserva la transcripció/memo resultant, no l'àudio original. Consulta la Política de Privacitat per a més detalls.
Hearofy recull la meva empremta de veu o altres dades biomètriques?
No. Hearofy no extreu, genera ni emmagatzema empremtes de veu ni cap altra dada biomètrica amb finalitats d'identificació. Els seus models d'IA s'utilitzen només per transcriure i estructurar text, mai per reconèixer qui parla.
L'app escolta en segon pla?
No. El micròfon només s'activa quan tu prems explícitament el botó de gravar. Hearofy no grava ni escolta mai en segon pla.
Com configuro Hearofy per a la màxima privacitat?
Vés a Configuració → Motor d'IA i tria el mode local sense còpia al núvol: tot el processament es queda al dispositiu i mai s'envia res al núvol, ni tan sols com a alternativa si alguna cosa falla. També pots posar la sincronització del calendari en "Desactivada" (o en mode només local) a Configuració → Calendari, per evitar qualsevol connexió amb Google Calendar. La còpia de seguretat dels memos continua sent una exportació manual que inicies tu, no una sincronització automàtica al núvol.
Categories i organització
Com s'organitzen els memos?
Cada memo es categoritza automàticament. Les categories predefinides inclouen Salut, Reunions, Cotxe, Família i Fills, Mascotes, Finances, Manteniment de la Llar, Legal, Esport i Desfogament mental — cadascuna amb camps pensats per a aquell context (per exemple, medicament i dosi per a Salut, o taller i cost per a Cotxe).
Puc crear categories personalitzades?
Sí, amb el pla Pro pots crear les teves pròpies categories personalitzades, amb els camps que prefereixis.
Puc cercar entre els meus memos?
Sí, pots cercar per text o per data, i filtrar per categoria. També pots fixar (pin) els teus memos més importants i recuperar els eliminats des de la paperera.
Calendari i "Memo in the Loop"
Hearofy reconeix dates i horaris que dic en veu alta?
Sí, quan esmentes una data o un horari mentre parles, Hearofy la detecta i et proposa afegir-la al calendari — a la teva elecció, al calendari natiu del telèfon o a Google Calendar.
Què és "Memo in the Loop"?
És la manera com Hearofy manté obert el fil de la conversa al voltant d'una cita. En etiquetar un esdeveniment amb #Hearofy, l'app t'avisa just en el moment de la cita i et convida a reprendre la gravació — així es capturen també el resultat, les decisions i els seguiments. Cada cita es converteix en una sèrie de memos connectats, abans i després, en lloc d'una línia solitària a l'agenda.
Plans i subscripció
Quina diferència hi ha entre Free i Pro?
El pla Free inclou el motor de transcripció local gratuït, gravacions de fins a 5 minuts, i Crèdits Cloud extra que pots guanyar veient anuncis amb recompensa. El pla Pro afegeix 250 Crèdits Cloud al mes, cap límit de durada fix a la gravació, categories personalitzades, traduccions automàtiques i zero anuncis.
Quant costa Hearofy Pro?
5,99 €/mes a Europa, 6,99 $/mes als Estats Units — el preu exacte per al teu país el mostra Google Play en el moment de la compra.
Què són els Crèdits Cloud?
Són la unitat amb què es mesura el processament al núvol: 1 crèdit = 1 minut. El pla Pro n'inclou 250 al mes; al pla Free en pots guanyar d'extra veient anuncis amb recompensa. Són estrictament personals, no transferibles, no convertibles en diners, i es reinicien a cada cicle mensual.
Com funcionen la renovació, la cancel·lació i els reemborsaments?
La subscripció es gestiona íntegrament mitjançant Google Play Store Billing. Es renova automàticament en finalitzar cada període, llevat de cancel·lació almenys 24 hores abans; la pots cancel·lar en qualsevol moment des de Play Store → Subscripcions, amb efecte al final del període de facturació en curs. Els reemborsaments segueixen les polítiques de Google Play Store. Consulta els Termes de Servei per a més detalls.
Gravar altres persones
Puc gravar una conversa amb una altra persona?
Ho pots fer, però obtenir el consentiment necessari és sempre responsabilitat teva. Moltes jurisdiccions exigeixen el consentiment de tots els participants abans de gravar legalment una conversa, i Hearofy no pot verificar si l'has obtingut: ets tu l'únic responsable de complir les lleis que et siguin aplicables. Consulta la secció 3 dels Termes de Servei per a més detalls.
Fiabilitat de la IA
La IA de Hearofy pot equivocar-se?
Sí. Com qualsevol model d'intel·ligència artificial, pot cometre errors o imprecisions en la transcripció o en la interpretació de dates i horaris. Verifica sempre la informació important abans de confirmar-la o afegir-la al calendari.
Puc utilitzar Hearofy per a emergències o qüestions mèdiques/legals?
No. Hearofy no és un dispositiu mèdic, no ofereix assessorament mèdic, legal o financer, i no s'ha d'utilitzar per a trucades d'emergència ni com a arxiu amb valor probatori legal. Consulta la secció 8 dels Termes de Servei per a més detalls.
Compte i dades
Com elimino el meu compte i les meves dades?
Ho pots fer directament des de l'app, a Configuració → Elimina el Compte, o des del lloc web sense reinstal·lar l'app, mitjançant la pàgina Elimina el Compte. En tots dos casos, la sol·licitud es tramita en un termini de 30 dies.
Hi ha anuncis publicitaris a l'app?
Només al pla Free, on pots veure anuncis amb recompensa (Rewarded Ads) mitjançant Google AdMob per guanyar Crèdits Cloud extra. Per als usuaris de la UE/Regne Unit, el consentiment publicitari es gestiona mitjançant una plataforma certificada (CMP). En passar al pla Pro, s'elimina tota la publicitat.
No has trobat el que buscaves?